掌上电力（2019版）APP用户破百万，四大功能助居民清凉度夏

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移动互联网时代给人们的生活带来了巨大的变化，也对国家电网等业务服务部门提出了更高的要求。

2018年12月28日，国家电网公司开发的“手持电源(2019版)”应用在浙江省启动。该应用以便捷的操作体验和全面的服务内容迅速在用户中传播。据不完全统计，在该应用推出不到半年的时间里，浙江用户数已超过100万，接近120万，显示了用户对“掌上电脑(2019版)”应用的高度认可。

在“手持电源(2019版)”应用的研发过程中，我们从广大用户的角度出发，深入挖掘用户的电源需求，设计并提供了一些简单方便的功能。在这里，我们将介绍“掌上电脑(2019版)”应用深受用户喜爱的四大功能。

功能1:链接政府数据，点击完成操作

夏天天气越来越热，所以用户去营业厅用电是一种折磨。新的palm power可以通过实名在线处理一些电力消费业务，该应用还可以调动政府数据。用户不需要一次又一次地出示证书就可以做生意，他们可以直接在应用上完成操作，只需一个按钮就可以完成操作，不用离开家，只需一张证书就可以完成应用。“掌上电脑(2019版)”应用以服务用户为宗旨，真正实现了“一次不运行，一证过关”的绿色便捷功能。

功能2:支持多用户电费，儿童可以为老人付费

随着移动互联网技术的日益普及，许多老年人不擅长使用智能手机和应用，他们大多使用传统方式支付生活费用，或者一些行动不便的老年人将由其子女支付。掌上电源(2019版)应用推出了“多户合并支付电费”功能，让孩子可以绑定父母的电费账户，实现了“一键多户”的简化操作，让老人和孩子体验到信息化带来的便利，今年夏天，老人可以避免“用电危机”。让应用成为一个更人性化的服务平台也是国家电网提升行业的初衷。

功能3:智能电费，电费结构一目了然

在生活中，许多用户会觉得他们的用电量和预期电费之间有很大的差距。“手持电源(2019版)”应用提供了“智能电费”功能，让用户可以快速了解自己的用电行为和结构。一方面，它消除了用户对用电量和电费的疑虑，另一方面，它让用户能够更清晰地规划自己未来的用电量计划，节约电费，对环境保护起到积极的作用。

功能4: 24小时在线客户服务，回答用户问题

“手持电源(2019年版)”应用程序始终将服务放在第一位，并构建24小时在线客户服务系统。如果用户遇到电表故障、停电等难题，可以通过app与在线客服实时沟通，有助于第一时间发现问题原因，保证用户用电的连续性。对于用户来说，只需点击主页的右上角，就会有在线客服实时与用户互动，代表他们填写账单，可以帮助用户随时随地解决问题。

炎热的夏天是一年中用电量的高峰期，“掌上电脑(2019版)”应用将一如既往地为每一位用户提供高质量的服务。用户只有通过下载、注册和完善个人信息，才能享受到高质量、贴心的用电服务。除了上述服务外，该应用还包括电动汽车购买、找桩和充电、光伏新安装、光伏签约、智能节能产品在线销售和学校诊断等服务。我相信，随着这个应用的普及和研发，将会出现更多的创新功能，用户的生活质量将会得到全方位的提高！

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引言:移动互联网时代给人们的生活带来了巨大的变化，也对国家电网等业务服务部门提出了更高的要求。国家电网有限公司于2018年12月28日建成

移动互联网时代给人们的生活带来了巨大的变化，也对国家电网等业务服务部门提出了更高的要求。

2018年12月28日，国家电网公司开发的“手持电源(2019版)”应用在浙江省启动。该应用以便捷的操作体验和全面的服务内容迅速在用户中传播。据不完全统计，在该应用推出不到半年的时间里，浙江用户数已超过100万，接近120万，显示了用户对“掌上电脑(2019版)”应用的高度认可。

在“手持电源(2019版)”应用的研发过程中，我们从广大用户的角度出发，深入挖掘用户的电源需求，设计并提供了一些简单方便的功能。在这里，我们将介绍“掌上电脑(2019版)”应用深受用户喜爱的四大功能。

功能1:链接政府数据，点击完成操作

夏天天气越来越热，所以用户去营业厅用电是一种折磨。新的palm power可以通过实名在线处理一些电力消费业务，该应用还可以调动政府数据。用户不需要一次又一次地出示证书就可以做生意，他们可以直接在应用上完成操作，只需一个按钮就可以完成操作，不用离开家，只需一张证书就可以完成应用。“掌上电脑(2019版)”应用以服务用户为宗旨，真正实现了“一次不运行，一证过关”的绿色便捷功能。

功能2:支持多用户电费，儿童可以为老人付费

随着移动互联网技术的日益普及，许多老年人不擅长使用智能手机和应用，他们大多使用传统方式支付生活费用，或者一些行动不便的老年人将由其子女支付。掌上电源(2019版)应用推出了“多户合并支付电费”功能，让孩子可以绑定父母的电费账户，实现了“一键多户”的简化操作，让老人和孩子体验到信息化带来的便利，今年夏天，老人可以避免“用电危机”。让应用成为一个更人性化的服务平台也是国家电网提升行业的初衷。

功能3:智能电费，电费结构一目了然

在生活中，许多用户会觉得他们的用电量和预期电费之间有很大的差距。“手持电源(2019版)”应用提供了“智能电费”功能，让用户可以快速了解自己的用电行为和结构。一方面，它消除了用户对用电量和电费的疑虑，另一方面，它让用户能够更清晰地规划自己未来的用电量计划，节约电费，对环境保护起到积极的作用。

功能4: 24小时在线客户服务，回答用户问题

“手持电源(2019年版)”应用程序始终将服务放在第一位，并构建24小时在线客户服务系统。如果用户遇到电表故障、停电等难题，可以通过app与在线客服实时沟通，有助于第一时间发现问题原因，保证用户用电的连续性。对于用户来说，只需点击主页的右上角，就会有在线客服实时与用户互动，代表他们填写账单，可以帮助用户随时随地解决问题。

炎热的夏天是一年中用电量的高峰期，“掌上电脑(2019版)”应用将一如既往地为每一位用户提供高质量的服务。用户只有通过下载、注册和完善个人信息，才能享受到高质量、贴心的用电服务。除了上述服务外，该应用还包括电动汽车购买、找桩和充电、光伏新安装、光伏签约、智能节能产品在线销售和学校诊断等服务。我相信，随着该应用的普及和研发，将会出现更多的创新功能，用户的生活质量将会得到全方位的提高！

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来源：零点娱乐时刊