百度贴吧野蛮商业化陷道德危机 热门贴吧身价达千万

本篇文章3109字，读完约8分钟

百度贴吧陷入了道德危机。1月9日，百度血友病贴吧前酒吧老板兼血友病患者张建勇以网名“蚂蚁美食”公开爆出消息，称百度公司将贴吧出售给一家涉嫌非法行医的单位后，包括贴吧老板在内的前酒吧成员无缘无故被替换，大量虚假广告充斥贴吧，新患者很有可能被骗。1月12日，百度公司公开回应称，百度贴吧已完全停止各种疾病的商业合作，只对权威公益组织开放。

百度贴吧出售病人的贴吧，导致虚假医疗广告再次发酵。据报道，14日，中国36家关注健康疾病的公益组织，如益友公益，联合向北京工商局举报百度。根据《广告法》，工商部门应当受理投诉，并在接到投诉之日起七个工作日内告知举报人。

针对百度公司的危机，大多数舆论都持批评态度，他们都质疑百度贴吧的过度商业化。根据另一份报告，在百度贴吧中，一些受欢迎的贴吧每年的“销售”成本从几百万到几千万不等。对此，法律界人士指出，百度作为领先的互联网公司和负责任的上市公司，应该遵守法律和道德的底线。《经济信息日报》记者将上述相关问题整理成书面采访提纲，发到百度公司的公共邮箱，截至发稿时仍未回复。

这种类型的疾病被公布并引起了公愤

作为百度公司的一个独立品牌，百度贴吧于2003年12月3日推出，自称是世界上最大的中文社区。百度贴吧秉承“为兴趣而生”的原则，其使命是将志同道合的人聚集在一起，旨在为人们提供一个自由表达和交流思想的网络/空间。过度商业化后的百度贴吧让它的朋友失望了。据张建勇介绍，血友病吧的初衷是普及血友病知识，让更多的患者知道正确的治疗方案。经过七年多的艰苦努力，他们把一个毫无生气的标杆建成了“中国著名的血友病知识场所之一”。除了普及血友病知识和分享自己的生活经历，对我们的朋友来说，最重要的是打击各种医疗欺诈和虚假广告。但在Post Bar商业化之后，这一切都发生了质的变化:官方酒吧老板空下台，酒吧原有成员被替换，所有出版的内容都被新酒吧老板控制，这花费了数十万元。因此，大量的广告贴纸和水贴占据了Post Bar的大部分页面。不幸的是，大量分享正确治疗方案和揭露骗子的帖子消失了。张建勇在帖子中大声尖叫道:“我们无法控制，我们只能眼睁睁地看着我们的病人被欺骗。”我希望百度官方能够认识到这一问题的严重性，并尽快给予我们管理权！”

一石激起千层浪，张建勇的网上帖子引起了许多网民的共鸣。据智湖网民的不完全统计，3259家保健酒吧中近40%的流行疾病类型已经售出，合作方式大致分为雉医院承包、团体承包和广告平台承包。许多流行的疾病吧，如甲亢吧、帕金森吧、牙科吧等。，已签约，但签约后，原酒吧服务团队已被替换并移交给买方进行自营或代理运营。打开这些帖子页，可以看到上面有明显的相关产品广告和医疗咨询电话，但是之前的广告很少。

事实上，受过度商业化影响的不仅仅是疾病类型。“初冬的下午有点无聊，所以我想去我家乡的邮局酒吧...打开后我很震惊。帖子栏的主页变成了一幅大背景图，左右两边都贴满了当地的商业广告...另一个变化是所有的帖子。分类，将信息网站的外观分类为副本。”这是张家口酒吧的一个朋友写的帖子。贴吧的对外承包是由百度贴吧企业平台主页上列出的32家贴吧官方运营合作伙伴具体承担的，有需要的企业可以联系这些合作伙伴。

然而，最新消息是，这些合作伙伴已经将疾病类型从他们的合作范围中移除。1月12日，被舆论推到风口浪尖的百度公司公开回应，百度贴吧已经完全停止了各种疾病的商业合作。为了保护大多数酒吧朋友的利益，这种贴吧选择只与相关疾病领域的专业非政府组织合作。百度公司也承认在发布商业信息和利用职务之便谋取个人利益方面存在一些违规行为，损害了酒吧朋友的体验和利益，扰乱了邮政酒吧内部的正常管理。

然而，百度的回应尚未被公众理解，批评百度的文章仍在主要社交平台上出现。许多网民，包括血友病酒吧的工作人员，认为这种反应有些“闪烁其词”。百度公司指责贴吧买家，推卸责任的态度让人觉得不真诚。他们担心其他酒吧仍将面临被出售的厄运。记者注意到，百度的回应只涉及到对疾病类贴吧的整改，并没有提到其他贴吧的过度商业化。

令人深思的是，2015年初，百度公司和莆田部门因为竞价排名事件闹得沸沸扬扬。百度官方当时做出了强烈回应，称莆田部门占其已拒绝的13000多家非法医疗机构总数的60%以上，并将加大对以莆田部门为代表的非法医疗机构的整改力度。话还在我的耳边，普天部的影子出现在这起血友病事后事件的背后。

过度商业化一再受到批评

长期以来，百度公司董事长李彦宏一直强调，要从更广泛的非搜索业务流程中实现“掘金”，包括在百度贴吧投放精准广告。很少参加部门庆典的百度公司董事长李彦宏在2013年百度贴吧10周年庆典上说:“贴吧最好的时代还没有到来，我保证大家会更喜欢未来的贴吧！”

在管理层实现理念的指引下，百度贴吧较早开始商业化之旅，但其大规模商业化始于2013年8月。2014年7月，百度贴吧企业平台正式启动。企业每年缴纳最低6万元的认证费后，就可以获得自己名下所有的管理权限和发布广告的机会。小米、特斯拉等许多知名企业落户。

2015年初，百度公司将百度贴吧的商业化推向极致:推出“贴吧合作伙伴”系统，向企业开放行业贴吧和“化妆”、“手机”等区域贴吧。成功的企业有权管理和经营贴吧，可以像经营自己品牌的企业一样垄断整个垂直领域的推广渠道。就像打开潘多拉的盒子一样，商业化后的百度贴吧变得不如以前“干净”。以前，以文字内容为主的简单明了的页面充斥着大量的广告贴纸和水贴，这使得平台的吸引力有所下降。据业内人士透露，“贴吧合伙人”制度的引入，实际上使百度贴吧放弃了“生而为利”的初衷，导致了许多贴吧的公开出售，也为今天的道德风波奠定了基础。

与此同时，百度极度商业化的做法，如百度推广竞价排名和商业推广机制，近年来一再遭到谴责。这个帖子栏的出售也被认为是搜索竞价排名的翻版。百度公司被指控利用其在搜索引擎中的垄断优势将搜索排名商业化，并获取巨额利润。一些虚假广告只要付钱就可以在百度搜索上大肆渲染，而一些受骗的用户打着法律的旗号。

底线意识不可或缺[/s2/]

据百度公司介绍，自2003年诞生以来，百度贴吧已有超过10亿注册用户，近1900万个话题，话题总数已超过800亿。庞大的用户规模，再加上以兴趣为标准的高度细分的群体，无疑对希望准确投放的品牌广告商具有吸引力。百度贴吧具有巨大的商业潜力，就像一座“金矿”。然而，如何挖掘金矿已经成为百度管理者考虑能力和良知的一个难题。

针对百度贴吧事件，记者采访的许多法律专业人士都持这种观点:作为一个企业，百度公司追求正常的商业化是可以理解的，但这种商业化必须有一定的底线，最基本的底线是道德底线和法律底线。北京史静律师事务所律师李国庆博士指出，从道德角度来看，企业除了经济利益外，还承担着一定的公共利益和社会责任。因此，百度在贴吧的商业推广具有公开论坛的性质，应该公开表达。这种方式不能与其他贴吧文章混淆，也不能误导网民；从法律角度看，百度公司有责任对广告主进行资格审查，不得发布虚假违法广告。

李国庆认为，市场属于市场，法律属于法律。百度贴吧高度商业化后，抛弃了“页面简单、交流方便、效力强”的特点，将会有很高的粘性，多少人会选择离开，它的沉浮只能交给市场和时间。但是，此次事件中也存在一些涉嫌违法的问题，执法监察部门必须高度重视，立即严肃处理。关键是要对百度的商业化行为是否触及法律底线进行详细调查。此外，面对互联网行业新兴的营销方式和模式等新事物，职能监管部门不应缺位，而应密切关注、积极应对和深入研究《空白点法》,真正做到及时建言、高效履职。

来源：零点娱乐时刊