机器人会带来“下岗潮”？ 哪些金饭碗抢不走

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语音指令一发出，清洁机器人就开始打扫客厅，同时自动洗碗装置在厨房里忙碌；出门前，打个电话预定一辆专车，几分钟后无人驾驶汽车就会停在家里...这一场景目前可能只出现在科幻电影中，但它可能在不久的将来成为现实。

那么，人类真的会面临被机器人解雇的威胁吗？我们应该具备什么样的技能才能牢牢抓住“饭碗”？

哪个饭碗容易被抢

在美国，大约三分之二的受访者预测，在未来的半个世纪里，机器人或计算机将取代目前由人类完成的许多工作。根据日本的一项研究，日本近一半的工作可能在10到20年内被机器人或人工智能取代。

“在中国，机器人主要用于电子电器、汽车、橡胶和塑料等行业。其中，汽车和电子行业分别占33%和31%。在新加坡的社区医院，机器人承担着处理和发送标本等任务，还从事大量的后勤和信息化工作。”复旦大学管理学院教授姚凯表示，机器人成本低、可靠性高，其应用将扩展到经济和社会的各个方面。特别是在大数据应用、精确图像、语音识别、跟踪和定位方面，人脑基本上没有竞争优势。

日本智库野村研究所与英国牛津大学合作，调查计算机应用对日本601个职业的潜在影响。根据既定的标准，如果一个职业中超过66%的工作可以由机器人或人工智能完成，那么它就被认为是“可替代的工作”。研究人员计算出，日本49%的工作可以由机器人完成。

此前，牛津大学的研究人员也在美国和英国进行了类似的研究。结果显示，在美国，可以被机器人取代的工作比例是47%，在英国是35%。

哪个“饭碗”容易被抢？研究表明，容易被机器人取代的职业包括普通职员、出租车司机、收银员、保安、建筑清洁工、酒店客房服务员等等。这些职业“不需要特殊的知识和技能”。相对而言，不太可能被取代的职业包括医生、教师、学术研究人员、导游、美容师和其他需要人际交流的职业。

“这不是第一次”

“新技术取代旧工作已经不是第一次了。还记得打字员和宝塔小姐吗？那一年，这是一个热门行业，很久以前就被键盘和短信取代了。”《推倒记忆中的墙》一书的作者、职业规划者Classical说，机器占据了可以分割、计算、重复和规则的东西，效率提高了100倍，这大大提高了生产效率，自然会“摧毁”那些只掌握这些技能的专业人士。

《华盛顿邮报》统计了机器人偷人类“饭碗”的八种方式。文章指出，由于自动化程度的提高，快递业、快餐业、服装销售、超市、运输业、农场、电子产品生产和低技术含量的实验室工作将成为过时的工作。

除了上述职业，一些危险的工作也可以交给机器人。在一些抗震救灾活动中，许多军事机器人冲到了救援的第一线，如蛇形机器人、轮滑机器人、呼吸探测机器人、无敌蟑螂机器人等。这些机器人可以深入到救援人员难以到达的各种危险区域和地方，探测生命迹象并进行救援活动。

此外，机器人在设备清洁方面也很有用。一家捷克公司早在2011年就推出了视觉引导机器人，它可以清洁和检查空调谐系统。即使是非常难以清洁的死角也可以轻松处理。

姚凯认为，机器人可替代性高的行业主要分为两类:第一类是传统制造业，如汽车、电子、机械等流程操作相对规范的行业。二是工作环境恶劣、风险高或对人心理要求高的行业，如采掘业、建筑业、高压带电清洗、防爆、油气管道疏通等。同时，在许多劳动密集型行业，大规模使用机器人也能带来明显的成本优势。

此外，随着综合智能的发展，“更智能”的机器人还可以从事更复杂的专业技术工作，如自主飞行、撰写新闻文章甚至分析医学照片、执行麻醉、执行手术和分别服药。

然而，专家指出，仅仅因为机器人取代了人类来完成诸如数据输入、驾驶汽车、前台服务等任务。，并不意味着人类什么都不会做。机器人承担服务工作的目的是将人类从体力劳动中解放出来，从事更有趣的需要创造力和同情心的工作。

哪个金饭碗不能被抢走

与人类相比，机器人既不懒惰也不抱怨。然而，它们毕竟属于“事物”，不具备独特的情感、人格、道德等。也不具备创新、创造和创造能力。“从这个意义上说，那些对创意、互动、谈判和创造力要求很高的金饭碗对机器人来说是很难的。”姚凯说。

例如，以目前的科技水平，机器人不能参与情感工作。他们可以照顾老人，但他们不能从心理上照顾他们。他们可以给孩子上课，但是很难给出有区别的指导，而且他们不能用言语和行动来教。

另一个例子是，音乐、艺术和设计暂时还不能染指它。机器人也许能画出美丽的图画，演奏经典的旋律，但很难在其中体现个性和情感。毕竟，艺术是创造力和想象力的表达，当前的人工智能只能表达共性。

此外，机器人对发明和创新无能为力。机器人对中等技能的工作有直接的影响，但是对于高技能的工作和低技能的工作，比如按摩，影响暂时没有那么大。

与机器人并肩作战

“假设一条装配线过去需要10名工人。如果这条装配线使用机器人，这意味着所有10个人都将失业。”姚凯说，在短期内，机器人将不可避免地导致一些生产工人的裁员。“但我们也必须看到，大规模机器人的出现将催生许多新的人力需求岗位，包括机器人的研发、控制和维护。”

20世纪80年代，由于机器人在日本制造业的应用，焊工人数减少了4.9%，机床操作员人数减少了2.3%。然而，与此同时，对计算机操作员的需求增加了4.5%，对软件技术人员的需求增加了10.2%，对机器技术人员的需求增加了7%，整个社会的就业率呈上升趋势。

“每次变革来临时，总会有三种人:一种人创造变革，一种人适应变革，还有一些人正等着被变革所取代。”经典思维，面对机器人带来的挑战，真正的趋势是使用计算机，充分发挥人脑的作用。事实上，给机器人一些又累又脏又难的工作不仅能提高生产效率，还能让人类有更多的时间和精力去学习新技能，发展新技能，增强他们的创新、创造和创造能力。因此，人类应该顺应潮流，学会与机器人“并肩作战”。

来源：零点娱乐时刊