给直播电商立“规矩”

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近日，由义乌出入境边防检查站和10多家常驻企业联合举办的广西三江县扶贫支农海上选举拉开帷幕。照片由李金良(中景视觉)拍摄

最近，随着直播电子商务的快速发展，相关的行业规范也逐渐浮出水面。6月17日，浙江省网络商务协会发布了《实时电子商务服务规范(征求意见稿)》，这可能成为中国第一个实时电子商务行业标准，将对行业健康发展起到重要的推动作用。

“由于缺乏标准和规范，许多电子商务平台不知道如何做到合规。有了这个规范，从业者可以清楚地了解什么是不可触及的，什么是鼓励开发的。”浙江垦丁律师事务所律师马策表示，各类平台应进一步细化直播业务的监督管理职责，切实承担平台经营者的审计义务，从供应链、流通链等全链进一步完善消费者权益保护机制。

《规范》建议直播平台应建立和完善与电子商务业务发展相匹配的资质规范、产品或服务推广内容规范以及审查和监控，加强常驻主播的身份审查，完善消费者保护和标准化体系，加强内容生态推广。治理；进入平台的商户应依法履行消费者保护义务；主持人应当依法规范直播行为。

"实时交付的核心是良好的内容生态."颤音短片平台相关负责人告诉记者，该平台已经建立了相关机制，将对创作者推荐的产品进行资格审查，重点关注产品质量问题、产品优惠率等。，进一步完善产品工具，在制作高质量内容和实现直播之间形成良性循环。

阿里巴巴新零售店法律研究和监管合规总监卞羽杨(音译)认为，主播的影响力来自于他们带来商品和选择产品的能力。与广告代言人和商家在一定时期内的约束不同，主持人应该为消费者说话。只有满足消费者的需求，提高产品的选择和推荐能力，并与消费者形成稳定的信任关系，才能取得成功。

“对于从业者来说，规范和标准既是一把高高挂起的‘剑’，也是一张‘护照’。”浙江省义乌市北霞珠村“95后”主播高表示，在互联网时代，市场信息越来越透明，主播的名声比黄金还珍贵。她说她将坚持诚实的底线，为消费者推荐值得信赖的产品。

现场电子商务离不开专业的mcn(多渠道网络的产品形式)组织。根据该准则，mcn机构应规范签约主持人的内容发布，审查内容并处理违规行为。同时，行业内各业务实体应加强协调与合作，共同惩罚违规严重的商家和主播，共同营造良好的行业环境。

来源：零点娱乐时刊