盘和林：李佳琦“落沪”，直播人才特殊在哪？

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中信经纬客户7月3日:“潘和林:李佳琪”登陆上海，直播人才有什么特别之处？》

作者潘和林(中南财经政法大学数字经济研究所执行院长)

6月29日，李佳琪作为特殊人才落户上海的消息不胫而走。在上海市崇明区人力资源和社会保障局网站公布的2020年崇明区首批引进并落户的特殊人才最新公示名单中，申请人是上海奇胜管理咨询有限公司，公司最大股东李佳琪已被确认符合要求，作为“特殊人才”落户上海市崇明区。公示期为2020年6月23日至6月29日。名单一公布，就在网民中引起了热烈的讨论。有网友说:“这是罪有应得，货都带到上海账户上了！”不过，也有网友表示怀疑:“如果你有钱，你会称之为特殊人才吗？”“绿灯？不必了。”

据了解，推荐李佳琪在上海市崇明区落户的单位为智能岛公司，其落户申请类别属于《上海市引进人才申办上海市常住户口试行办法》第十一条。其他急需的有特殊才能的人才可以申请落户。从李佳琪目前取得的成绩来看，基本符合。根据新发布的2020年中国商品锚前20名，在知名锚中，韦亚、、辛友芝、罗永好和张位列前五。其中，威亚和李佳琪现场直播的平均在线表现分别为3000万和2800万，商品销售价值分别为85%和84%。在自己的领域取得这样的成就可以说是“名利双收”。

网络红人作为“特殊人才”，享有直接结算权，这引起了很大争议。焦点无非是:“交通英雄”是英雄吗？“一个有货的兄弟”能被公众认可为“特殊人才”吗？在它的背后，关于如何定位“人才”，商品直播的核心是“商品”或“人”，具有社会价值导向。

一方面，社会对人才的定义一直在不断变化。人才评价更具包容性和开放性，在一定程度上也是社会不断创新和发展的体现。随着电子商务直播在过去两年的快速发展，今年5月，人力资源和社会保障部计划调整专业岗位，新增10个岗位和8个岗位，其中“直播销售员”的岗位增加到“网络营销人员”的岗位下。不久前，杭州市余杭区出台了《电子商务现场政策》，明确了具有行业领先和影响力的电子商务现场人才可以按照最高B级人才(国家级领军人才)共同认可和享受相关政策。事实上，没有天然的“商品之王”。在每个头锚的背后，都有一致的努力和专长。他们在工作过程中不断学习销售技巧和表达方式。这种努力和坚持应该被看到、肯定和值得学习。在直播过程中，商品主播促进了大众消费，不仅解决了消费产业链中的供需痛点，也成为传统超市、内容平台等新的表演增长点，对许多城市的经济发展和就业形势产生了积极影响，这是不专业、不重要的。

另一方面，回到行业本身，现场交付的核心应该是“货物”而不是“人”。虽然人气高、流量大的“网红”在短期内可以聚集大量的消费群体，但它应该回归产品的价值和质量，实现长期发展。

同样，对“人才”的衡量不应只看短期成就，还应保持对社会的持久价值和贡献。在中国消费者协会发布的最新“618”消费者权益保护分析报告中，共收集到112，384条关于“随货直播”的负面信息，其中罗永好等众多主持人被广泛“唾弃”。此前，李佳琪在直播中也发生了“翻车”事故，如不粘锅事件和大闸蟹事件。对于那些把商品带到网上的人来说，为了建立可持续的运营能力，网民的信任是极其宝贵的，而信任的背后是质量控制。产品背景调查、筛选、验证和测试的每一步都不能马虎。由此可见，流量不是直播的硬核，产品是商品直播的“生命线”。只有高质量、低价格的产品才能被用户保留，而高保留率可以使商品ip直播长期运行。

曾几何时，在许多人眼里，电子商务主播是不合适的。他们总是认为参与直播的人什么都不做，他们总是认为直播是“假冒伪劣”产品的聚集地。现在，在人才政策中加入电子商务主播永远不会错，这不仅是对这个行业的认可，也是对这个行业中最好的人的称赞。当然，对于政府管理者和行业本身来说，理解商品直播的真正含义尤为重要。只有引导商品直播回归市场竞争本身，以商品质量和服务水平说话，才能真正得到网民的支持和信任。(中信经纬应用)

潘河森林

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来源：零点娱乐时刊