酒店行业寒冬：经济型酒店正经历蝴蝶效应之痛

本篇文章1823字，读完约5分钟

蝴蝶效应是指动态系统中初始条件的微小变化所驱动的整个系统的长期巨大连锁反应。这是一个混乱的现象。一切事物的发展都有固定的数字和变量。在发展的过程中，有规则可循，也有不可预测的“变量”，这往往适得其反。一个小小的变化就能影响事物的发展，这说明事物的发展是复杂的。

4月5日，一篇名为“女孩在半夜被劫持”的帖子在网上爆炸。提交人万婉(化名)说，4月3日11时，她在贾茹拥有的何仪酒店(望京798店)被一名陌生男子跟踪并强行拽走。一夜之间，这条消息传遍了整个朋友圈。陷入困境的酒店是领先的经济型酒店——家庭旅馆集团。关于这次事件本身的报道已经太多了，所以我就不在这里重复了，但是这次事件对酒店业现状可能产生的影响是不可低估的，在酒店业这个寒冷的冬天，这种影响无疑会更加严重。那么，它能带来什么影响呢？(在下文中，我将这一事件称为“劫持门”)。

1)这可能会再次加剧经济型酒店收入的下降

2013年以来，中国酒店业正式进入拐点时代，整个行业都处于非常不利的收入状态。以五星级酒店为代表的高星级酒店正逐步进入冬季，而经济型酒店本可以继续保持强劲势头，取得全面进步。毕竟，中国社会酒店消费的特点——普通人不愿意在住宿上投入太多资金——可以让经济型酒店走向年轻的春天时代。然而，就在这个时候，“毛巾门”事件发生在经济型酒店。随着此次事件影响的扩大，给经济型酒店品牌带来了巨大的信任危机。“劫持门”将经济型酒店的安全管理推到了最前沿。我们不能说经济型酒店的收入下降一定与这两个事件有很大关系，但至少是不可分割的。互联网时代很容易造成蝴蝶效应，个别案例可能引发行业危机，所以我们要特别警惕。在此背景下，“劫持门”事件可能导致经济型酒店收入进一步下降，导致会员客户流失。

2)它可能会对其他经济型酒店的品牌价值产生重要影响

凭借众多的门店和多年的市场努力，中国几大经济型酒店品牌的市场估值非常高。然而，类似“毛巾门”和“劫持门”的不断曝光给品牌估值带来了极大的危害。目前，中国的酒店市场不是一个纯粹的服务市场，而是一个资本市场。品牌价值对企业的经营和未来至关重要。高成本和不断下降的盈利能力，加上行业对人才的吸引力急剧下降，客观上造成了频繁的健康和安全问题。这一事件是否会直接导致资本市场上经济型连锁酒店品牌的估值发生变化还有待观察。

3)这可能会导致中档酒店出现更多“拥堵”

我不得不承认，目前中国最好的酒店形式是中档酒店，中档酒店的盈利水平是有目共睹的。随着“劫持门”事件的不断发酵，更多的投资者会对投资经济型酒店犹豫不决，更多的资金会集中在中档精品特色酒店市场。高星级酒店市场高度饱和，盈利能力不理想；低星级酒店经常出现管理问题。这种情况将对特许经营者和投资者后期的决策产生更大的影响。此外，这一事件也将促使中档酒店未来供过于求，进入残酷竞争的时代，从而影响整个酒店业的格局。

4)有可能加快经济型酒店的转型

自2013年以来，中国经济型酒店一直在寻找转型之路，从服务式公寓、寄宿公寓到短租等等。然而，“劫持门”事件可能会加速他们的转变。在目前的酒店市场，成本很高，未来的经济型酒店不转型是不确定的。从这个角度来看，加快经济型酒店的转型是一件很有可能的事情。严格来说，中国经济型酒店大变革的时代可能即将到来。

5)这可能会促使中国酒店业引入强制性安全标准和法规

除了国家星级标准和国家相关职能部门的一些专属安全要求外，我国酒店业还没有系统统一的行业安全标准，这是该体系的一个主要问题。卫生防疫只注重食品检查，公安消防只注重旅客登记、消防检查等。，但酒店安全工作实际上是一项制度保障工作。各职能部门之间往往存在交叉，这些交叉容易出现漏洞，这就是问题所在。希望4月5日国内发生的“劫持门”事件能引起全国行业组织和主管部门的思考。中国酒店业需要引入行业强制性安全标准。有了制度的保障，企业在日常管理中就不会片面追求利润，忽视安全管理和食品卫生。行业强制性安全标准的制定也可以使酒店安全管理更加统一，让企业在同一标准上竞争。

春天河流管道鸭子先知。作为业内人士，我们也知道企业内部管理的痛点和难点。在这个网络时代，信息传播的速度太快了。大多数消费者并不比酒店业经理更了解这个行业。“劫持门”事件引发的蝴蝶效应仍在继续。我希望从这次事件中，酒店从业人员能够吸取教训，正视问题。我们希望国家有关部门能够深入思考酒店业的现状，减轻酒店企业的负担，为行业规划更美好的未来。

来源：零点娱乐时刊