香港制定多项措施应对春节客流 加强巡查接待内地团店铺

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中新社香港二月四日电香港特别行政区政府发言人四日表示，旅游事务署已与香港有关政府部门及旅游业协调，制定多项措施，以应付春节黄金周期间香港与内地之间的游客流量。其中，香港海关及警方会加强巡查特别接待内地团体旅客的店铺。

特区政府入境事务处最近宣布，在今年农历新年假期(5月5日至14日)，估计约有832万名旅客(包括香港居民和旅客)将会经多个海、陆、空管制站进出香港，较去年同期增加2.3%。罗湖将是最繁忙的管制站。

政府发言人表示，预计七月七日至十三日期间，过境旅客会十分繁忙。为避免边境管制站早晚繁忙时间出现过度挤塞，内地旅客及计划在黄金周期间进出香港的香港居民应尽量利用非繁忙时间过境。

发言人指出，政府有关部门会在黄金周期间加强人手，并协调各港口的运输及清关服务。入境事务处、警务处及有关部门将于黄金周期间成立跨部门联合指挥中心，监察陆路口岸的情况，并在有需要时采取应变措施。

发言人亦表示，旅游事务署已就黄金周与广东省及深圳市的旅游部门建立信息交流及紧急联络机制。他提醒计划在「黄金周」期间访港的内地旅客，应在来港前确定住宿安排。

为保障团体游客的权益，香港旅游业议会将继续实施一系列措施，加强规管内地旅行团来港的接待安排。海关、警方、香港消费者委员会(消委会)及HKTA会尽快透过即时通知机制处理访港旅客的投诉。

在「黄金周」期间，HKTB会增派人手巡查有很多注册店铺的地区(例如红磡、土瓜湾、九龙等)。)向游客和导游提供紧急援助。如遇紧急情况，入境游客、领队和入境代表团导游也可拨打HKTB服务热线寻求直接帮助。

发言人表示，在旅游事务署的协调下，黄金周期间主要景点的开放时间将会适当延长，并会制订人流管制及应变安排。

来源：零点娱乐时刊