阿里巴巴为什么不会出“刘超事件”？

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北京，2008年7月5日(记者张敖 实习生黄记者)据经济之声天下公司报道，当你的名字成为整个网络的热门搜索词，当你的演讲ppt成为朋友圈的刷屏，你的视频被网友的接二连三占据，所以不要太骄傲，这可能是一场噩梦的开始。

百度设计总监刘超在国际体验设计大会上发表了演讲。薄弱的ppt和内容过于脚踏实地，缺乏干货引起观众的不满。这时候，有人喊“好低”，不仅陆朝低，而且百度低。

刘超:“每个人都拍了这张照片，并把它发给了一群朋友。他们在进入团队之前可能很难看，然后他们每天都被我们的团队感染，然后价值就大大提高了。”

对此，百度没有直言不讳。据“狼工厂”内部学生称，人力资源部在内联网上发布了:人力资源与职业道德建设部、公共关系部联合调查刘超在对外演讲中的不当言论及内外影响，并指出刘超的两个违规行为:

1.未能提前向公司报告参与信息

2.他的行为、讲话内容和ptt都没有通知公司

据说百度将刘超从管理团队中除名，但百度仍然保持着冷冷的沉默。今天我们不要过多讨论刘超和百度。让我们谈谈公司的内部规章制度。你真的认为这是形式主义和废纸吗？遵守公司内部流程和规章制度有多重要？

圆共振

@liber:大公司对外交流有严格的程序和要求，更不用说对外演讲了，也就是说，与媒体朋友的交流受到限制。那本厚厚的员工手册真的不是为了好玩。一旦违反，如果公司解雇你，你就不必赔钱了。

@ Xiaodong:以公司的名义站在一个高调的平台上，这次演讲的意义不再是简单的阐述一个观点和一个故事，而是公司形象的展示，这就是为什么乔布斯要求自己在每次新闻发布会前做大量的演讲排练。的确，不是每个人都能发表演讲。

@yy:听完刘超的演讲，我看到了他的年薪(年薪150万，四年内还有100万美元的股票要兑现)。突然，我整个人都不舒服，所以我应该马上换工作，去百度。

@青岛英雄:我以前在国有银行工作的时候，一个不称职的领导占据了一个非常重要的位置。这个家伙除了吹嘘和担心自己的事情外，对任何严肃的事情都一无所知。后来，他自告奋勇去参加区里的一次会议，那次会议很丢人，很显眼，被上级领导发现了，被调离了岗位。

百度前员工“老曲”有话要说。不仅刘超应该负责，百度的内部管理体系也应该检讨。员工真的知道什么可以说，什么不能说吗？

老调:“首先，外事由公司严格管理。如果做得不好，就会形成公关事件。事实上，你演讲的相关信息应该向公司汇报和沟通，整个演讲的思路和指导方向应该清晰。我总觉得在这个过程中可能会有一些问题。百度在管理上有一定的责任吗？换句话说，它是否清楚地传达给每个人？许多规章制度不仅要写入文件，还要不断上传和发布，以便清楚地传达给每个岗位和可能涉及的人员。每个人都必须清楚什么可以说，什么不能说，你的权力是什么？这不仅是对公司负责，也是对员工负责。”

此外，一位前百度员工直言不讳地表示，公司内部摩擦非常严重，部门之间的界限也很清楚。这一事件一传出，百度公关部出来灭火是合情合理的，但他们却对此视而不见，导致从刘超到百度公司，火势越烧越大。但刘超应该在会上告诉公关，让他们检查一下内容和想法。不是他先做的。为什么公关出来帮他擦屁股？所以，每个人都在等罗宾发言，看看棋盘是怎么玩的。

这是大公司常见的问题吗？

阿里巴巴前员工、黑白校园创始人季昆表示，这样的事情不会在阿里巴巴发生。

季昆:“阿里的公共关系，除了一些重大活动外，对活动的层次和权限有明确的要求，以及不同的人可以参与和代表的身份。”这并不是说你可以决定自己是董事还是副总裁。另外，阿里有一个清晰的ppt模板，设计团队会给你一个统一的模板，可以改变里面的内容，但是很多设计都代表阿里文化，这些东西可能会使用统一的符号。”

季昆说，在很多公司里，业务部门是最强的，公关和人力资源只是服务部门。然而，在阿里的企业文化体系中，人力资源是非常强大的，没有人敢触及他们的规则红线。

季昆:“这与每个公司的人事制度有关，也与大老板对人事制度的重视有关。如果注意力不够高，就有行动滞后的可能。业内人士可能都知道，阿里的人力资源权威非常非常高。如果你对你业务部门的直接主管有任何疑问，你可以给人力资源部写一封邮件，但是马云要求这方面的邮件必须是实名的。此外，许多公司的人力资源受到业务部门需求的影响。一个业务部门的领导需要一个人。基本上，人力资源与业务部门的需求相匹配，但在阿里，要求更严格，人力资源相当于一条线。如果人力资源部门认为这个人不合适，企业领导就不可能见到这个人，也就是说，他们没有机会加入公司。在很大程度上，它阻止了相关家庭进入大系统的可能性。 "

来源：零点娱乐时刊